(この記事は2020/04/23に更新しています。)
今回は、XMトレーディングの会員ページやMT4/MT5へログインする方法を画像つきでまとめています。
また、各ログイン方法を説明した後に「ログインできないときの対処法」もまとめているので、
「ログインIDやパスワードが分からない…」
「サーバーはどれを選んだら良いの?」
という方にも役立つ記事になっているはずです。
Contents
XMトレーディングへのログイン方法
まずは、
・会員ページ
・PC版のMT4/MT5
・スマホ版のMT4/MT5
これらのログイン方法をまとめていきます。
会員ページへのログイン
まずは、会員ページへのログイン方法です。
今回はPC版でまとめていきますが、スマホからでもほぼ同じ手順となります。
では最初に、XMトレーディングの公式サイトへアクセスしましょう。
次に、画面上部にある「会員ログイン」をクリックして、ログインページを開きます。
スマホであれば、画面左上にあるメニューから「会員ログイン」をタップします。
ここで、ログインID(MT4/MT5 ID)とパスワードを入力すれば、ログインが完了します。
ログインするにはこちらから。
⇒【公式】XMトレーディング
ログインできない時はこちらへどうぞ。
PC版 MT4/MT5へのログイン方法
次は、PCにインストールするタイプのMT4/MT5へログインする方法です。
PCで「XMTrading」を起動すると、すぐにログイン情報を入力する画面が出てきます。
ここで、
○ログインID:MT4/MT5 ID
○パスワード:会員ページと同様
○サーバー:口座に割り振られたモノを選択
これらの情報を入力・選択すれば、ログインが完了します。
ログインできない時はこちらへどうぞ。
スマホ版 MT4/MT5へのログイン方法
次は、スマホアプリ「MetaTrader4」や「MetaTrader5」からログインする方法です。
まずアプリを起動して、画面左上にあるメニューから「開始する」をタップしましょう。
そして画面右上にある「+」をタップして、「既存のアカウントにログイン」をタップします。
するとトレードサーバーを検索・選択する画面が出てくるので、検索欄に「xmt」と入力します。
ここで、自分の口座に割り振られたサーバーを選択します。
最後にログインIDとパスワードを入力する画面が出てくるので、入力して「ログイン」をタップすれば完了です。
ログインできない時は、この後まとめている「ログインできない時の対処法」へどうぞ。
XMトレーディングへログインできない時の対処法
ここからは、ログインがうまく出来ない時の対処法をまとめていきます。
・ログインIDが分からない
・パスワードが分からない
・MT4/MT5でエラーが出てしまう
上記の現象で困っている方は、ぜひ参考にしてください。
ケース1 ログインIDが分からない
ログインIDについては、XMトレーディングの口座開設が完了した時に届いたメールに記載されています。
メールタイトルは「XMTradingへようこそ」となっているはずです。
ここでIDを確認して、再度ログインを試してみてください。
もしメールが見つからない場合は、
・XMトレーディングのライブチャット
・support@xmtrading.comへメール
このどちらかで問い合わせをしてみてください。
ログインするにはこちらから。
⇒【公式】XMトレーディング
ケース2 パスワードが分からない
パスワードについてはセキュリティ面が考慮されているので、メールなどには記載されていません。
もしパスワードを忘れてしまった場合は、ログイン画面から「パスワードをお忘れですか?」をクリックしましょう。
するとパスワードをリセットするための画面が開きます。
ここにMT4/MT5 ID(ログインID)とEメールアドレスを入力して「送信」をクリックすれば、パスワードリセットのためのメールが届きます。
ログインするにはこちらから。
⇒【公式】XMトレーディング
ケース3 MT4/MT5でエラーが表示される
正しいログインID・パスワードでMT4/MT5にログインしても、画面右下に「回線不通!」や「無効な口座」と表示されるケースがあります。
コレについては、大きく3つの原因が考えられます。
原因① ログインIDやパスワードが間違っている
ログインID・パスワード欄に半角スペースが入っていたり、パスワードの大文字・小文字などを誤っている可能性があります。
この時にも「無効な口座」と表示されるので、スペースや大文字・小文字に注意してもう一度入力してみましょう。
それでもダメなら、原因②へ移ります。
原因② 取引サーバーが間違っている
MT4/MT5のログイン時には、IDとパスワードの他に「取引サーバー」を選択する必要があります。
私もこれのせいでログイン出来なかったことがありますが、取引サーバーはどれを選んでもOKというわけではありません。
選択したサーバーが間違っているとログインできないので、再度確認してみましょう。
取引サーバーを確認するためには、口座開設時に届いたメールをチェックします。
ここに「XMTrading-Real○○にログインしてください」と書かれているので、それを選び直してもう一度ログインを試してみましょう。
メールがもし見つからない場合は、会員ページで「マイアカウントの概要」をチェックします。
口座番号の左にある「∨」をクリックすれば、サーバーが確認できます。
コレでも改善しない場合は、原因③へ移ります。
原因③ 口座タイプとツールが正しくない
XMトレーディングでは、MT4・MT5のどちらかを選んで口座開設を行います。
そして取引ツールについても、MT4・MT5の2種類が用意されています。
なので、MT4専用口座を開設している場合は、MT4にしかログイン出来ません。
逆もあり得るので、自分がどちらの口座を開設したのかを確認してみましょう。
確認する場合は、口座開設時に届いたメールを調べます。
ここに「お客様の○○○のID:・・・」と書かれているので、これがMT4・MT5のどちらになっているかを見ます。
これがMT4になっていればMT4にしかログイン出来ないので、口座タイプとツールが間違っていないか確認してください。
終わりに
いかがでしょうか。
今回はXMトレーディングへの各ログイン方法と、ログインできない時の対処法についてまとめてきました。
私もログイン出来なくて困ったことがあるので、この記事が役に立てば幸いです。
ログインできない時の対処法について最後にまとめておくと、こんな感じです。
○ログインIDが分からない
⇒口座開設時のメールをチェックする
⇒ライブチャットやメールで問い合わせをする
○パスワードが分からない
⇒「パスワードをお忘れですか?」をクリックして問い合わせをする
○MT4/MT5でエラーが表示される
⇒ログインIDやパスワード欄に間違いがないか確かめる
⇒取引サーバーが間違っていないか口座開設時のメールでチェックする
⇒取引サーバーが間違っていないか「マイアカウントの概要」でチェックする
⇒口座タイプとツールの組み合わせが正しいか、口座開設時のメールでチェックする
もしこれでも解決しない場合は、ライブチャットやメールでサポートに問い合わせをしてみてください。
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